Para agendar tu cita debes:


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Solicita la cita para inscripción o actualización RUT, únicamente en estos casos:


No requieres matrícula mercantil y por incidente o falla técnica, no pudiste inscribirte por RUT Virtual.

Requieres actualizar los datos de identificación.

Necesitas retirar responsabilidades.

Debes agregar o retirar calidades aduaneras.

Requieres actualizar el RUT por cese de actividades.

No recuerdas tu clave de usuario y en el RUT no tienes correo electrónico, o no recuerdas la contraseña del correo informado.



Las citas de los siguientes trámites y servicios son gestionadas así:


1. Video Atención y Atención Presencial:

Inscripción o actualización RUT persona natural.

Inscripción o actualización RUT persona jurídica.

Inscripción o actualización RUT Sucesiones Ilíquidas.

Inscripción RUT Persona Jurídica o asimilada sin NIT (que no requiere registro ante cámara de comercio: Consorcios, Uniones Temporales, JAC, Propiedad Horizontal, entre otros. Además, trámites no finalizados ante Cámara de Comercio).

Cancelación de la Inscripción en el RUT (Sucesión liquidada).

Retiro de IVA a no responsable.

Retiro de Consumo a no responsable Consumo restaurantes y bares.

Quiosco Virtual - Asistencia Inscripción / Actualización RUT en Línea.

Autogestión Servicios en Linea con NAF.


2. Llamada telefónica:

Información Cobranzas.


3. Correo electrónico:

Solicitud de devolución por otros conceptos.

Solicitud de devolución y/o compensación Persona Jurídica.


4. Presencial en punto de contacto:

Kiosco de Autogestión (No requiere cita).

Libros de Contabilidad.

Orientación TAC.



Sin cita, hazlo tú mismo:

ü Inscribete en el RUT, hazlo tú mismo, de manera fácil y rápida aquí

ü Actualiza tu RUT, en línea aquí. 

üGestiona tu Firma Electrónica en línea aquí.


A partir de abril de 2022, la DIAN ofrece dos tipos de atención: Videoatención y Presencial. Por favor lee la información aquí:


https://www.dian.gov.co/Prensa/Paginas/NG-Comunicado-de-Prensa-045-2022.aspx



Si te agendas para videoatención, recuerda revisar tu correo electrónico en bandeja de entrada, correo no deseado o spam, allí encontrarás la información para que tu cita sea exitosa.


Si te agendaste por atención presencial, recuerda asistir al punto de contacto de tu lugar de residencia y presentarte a la cita con 15 minutos de anticipación y con toda la documentación de residencia requerida.

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